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邮件归档功能邮件归档功能“邮件归档”功能可以永0久保存企业邮箱往来邮件，帮助企业快速检索邮件。

出于信息安全角度考虑，首0次使用邮件归档系统需由企业主动向经销商提出申请开通。

邮件归档系统需单独设立归档管理员（更换归档管理员对归档记录无影响），并使用独立密码管理。

启用归档后，新收发的邮件将自动进入归档。

开启邮件归档功能

登录管理员后台，点击【增值服务】选项卡，找到【邮件归档】功能，为邮件归档系统设置归档管理员。设置成功后，系统将发送激0活邮件至该归档管理员邮箱。

归档管理员查收激0活邮件，点击邮件中的激0活链接，成功开启邮件归档功能。

查阅归档邮件

邮件归档管理员进入邮箱首页，腾讯企业邮箱5用户，用激0活邮件中提供的初始密码登录邮件归档系统。

登录邮件归档系统后，可查看公司所有邮件往来记录详情（功能未开启及关闭期间的邮件不进行归档），重新投递邮件。重新投递只会把所选邮件重新发送给邮件收件人中的域内成员。

更换邮件归档管理员

登录管理员后台，点击【增值服务】—【邮件归档】，点击【更换帐号】，输入需要更换的新邮件归档系统管理员帐号。

停止邮件归档功能

登录管理员后台，腾讯企业邮箱20用户，点击【增值服务】—【邮件归档】，点击【停止归档】。

为什么常收不到邮件，白名单能帮助我吗？收不到邮件的原因主要有以下两种：由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱；对方服务器由于网络等原因没有发送过来；第0一种情况，通过设置白名单后可以保证解决收不到邮件的情况；但是，第二种情况则接收方无法解决，临沂腾讯企业邮箱，需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系

但是，第二种情况则接收方无法解决，需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系