“互联网+”开放能力催生新经济
征集数据显示,2016年度中国“互联网+”优1秀案例(政务·民生类)征集活动共收到参选案例245件,投1票活动吸引超过480万网友参与,28个入围案例累计获得票数近1636万。本次活动专家评审组组长、中国互联网发展基1金会理事长马利介绍,参选案例涵盖了政务、教育、医1疗、交通、公益等众多领域,希望通过此次活动,把推动“互联网+”深入发展的工作落实得更好,让企业有收获,群众得实惠。
从入选案例来看,充分利用腾讯“互联网+”提供的用户触达、基础技术和资源整合三大能力,加速互联网与各领域的融合成为共同特点。例如在本次参选案例中,微信电子营业执照登记注册彻底颠覆传统办照模式,贴近百姓互联网生活,随时随地掏出手机划动屏幕,最快半小时成功办照。互联网+智慧社区项目基于微信公众号和企业号搭建的第三方平台,为住宅小区、商住楼宇,乡村社区提供一站式“智能社区”解决方案。上述案例都是依托腾讯的广泛用户触达,家庭教育故事,尤其是微信、二维码的普及,让用户轻松“互联网+”。
政务相关系统则更多依赖腾讯“互联网+” 基础技术能力,让置于这个生态下的政务流程再造,政务流程缩短,效率明显提高。吉林“互联网+公安”综合服务平台就有效运用门户网站、手机客户端、微信公众号三种方式,彻底打通了银联、支付宝、微信支付系统,违1章缴费、证照缴费全部网上实现,让群众随时随地感受指尖上服务的便利,彻底1解决办事慢、手续繁琐等问题。
此外,经济相关案例凭借腾讯“互联网+”的资源整合能力,让开发者、用户、合作伙伴、政府单位“连接”起来,能够更好地服务于生态之下的政府、企业和用户。参选案例中,汽车充电生态网、e充网、北汽新能源充电无忧等都聚焦电动汽车充电问题,解决了车主们的后顾之忧,释放了潜在的电动汽车消费潜力。
一、菜单即囚笼
西方文化历来重视个人的自由意志和选择。我们也都在极力地维护自己能够行使自由选择的权利,但是我们却忽视掉了一个事实:从一开始,当一份菜单摆在我们面前供我们自由挑选的时候,其实我们的自由选择权就已经被侵犯了。
当人们拿到了一份可供选择的菜单,他们不太会提出下面的问题:
1. 哪些东西没有出现在菜单上?
2. 为什么你要给我这些选项,家庭教育讲座,而不是其他的选项?
3. 你是否告知我这个菜单提供者背后存有什么动机?
4. 这份菜单是满足我最开始的诉求?还是说这些选择使得我转移了注意力?
举个例子好了。现在你跟你的朋友周二晚上出去找个地方坐一坐聊聊天,于是你们纷纷打开了手机上的 Yelp 应用,查看附近的推荐。于是,大家的脸顿时被手机屏幕打亮,幼儿家庭教育,纷纷低头在寻找着有用信息。事实上,Yelp 推荐了一连串的酒吧,每个酒吧都配上了一张有关鸡尾酒的照片,然后大家开始纷纷比对,到底哪个鸡尾酒的照片拍的比较好,哪个酒吧值得去。
等等,还记得你们之前的目标是什么吗?其实你们要找个适合聊天的地方坐下来聚一聚,不是吗?现在评比鸡尾酒照片又是怎么回事?鸡尾酒照片拍的好坏跟你们聚会场所有什么必然的联系吗?
并不是说这些酒吧必然不适合聚会,而是说在 Yelp 的潜移默化中,将大家最开始的诉求「我们在哪里能够继续聊天?」转换成了另外一个问题:「哪个酒吧里拍出来的鸡尾酒照片最1好看?」它只需要通过设计一份菜单就可以做到。
更重要的是,当所有人都低头望向手机的时候,他们其实就已经深陷「菜单」当中,排除掉了很多选项。其实他们只要抬头望一望远处,街对面的公园里就有一个乐队在进行露天演出,大家完全可以在那里聚会;他们也忘记了街拐角那块儿有一个画廊,里面供应着一些小吃和咖啡。这些明明都是值得考虑的选项,但是都被 Yelp 的菜单给排除掉了。
在我们每一天的每一个生活工作情境当中,科技给我们的选项越多(比如信息、活动、前往地点、朋友、约会、工作)等等,似乎我们就更加认同这个观点:「我们的手机赋予我们自身更加强大的能力,给我们提供的一份有用的菜单。」但真的是这样的吗?
一个「功能强大」的菜单,家庭教育,和一个「给你最多选项最多可能」的菜单,这可是两码事儿。当我们盲目地要从菜单里挑选目标的时候,其实我们已经丧失了主动权。
「今晚找谁出去玩儿呢?」变成了一个「最近跟你在通讯软件中联系过的人的菜单」
「这个世界发生了什么呢?」变成了一个「推送新闻所编撰而成的菜单」
我们每天早上一醒来,其实就被各种的菜单所围绕着,逼迫我们从中做出选择。它局限了我们的视野,而当你稍微凑近去观察菜单上的内容,去多思考一下就会发现,它们的出现,和你的本意其实是有着出入的,而你在不知不觉时就已经被它所绑1架。