SOC9000数字程控交换机
呼入替换
实现将外线拨入的被叫号码或字头替换成交换机分机号码,该功能可解决多运营商接入多局号接入问题。
加发功能
本系列交换机不仅可以实现中继出局加发功能,也可实现汇接加发功能,使原本复杂的外线号码得到简化,使用户更加办法快捷拨打。
分机截铃 振铃分机提机立即停止送铃流,不会产生铃流噪音馈耳现象。 恶意电话查询 分机可查询最近一次内线呼叫本机的主叫号码。 呼叫转移功能 本系列交换机不仅可以将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上,也可以实现将呼叫转移到外线(移动手机或固定电话)。来电转移有四种状态:所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移+无应答转移。用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。
一、 全新的数字平台和八个出局方式
产品采用全新的数字交换技术,通话无阻塞,通过多局向,光纤交换机厂家,可很好的进行组网(通过中间组件,程控电话交换机厂家,如VOIP、光纤、2M等),多电信运营商拨打选择,使您的成本更节省。数字平台的建立,为将来产品向IP融合(统一通讯,虎门交换机厂家,VOIP)和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。
五、专业级呼叫转移至手机
可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户,方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移,减少打入电话丢失的现象。转手机可选择出局外线,降低成本,转手机功能加入电脑话务员对打入呼叫的温馨提示,通过增添语音导航,让打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客户满意度,是加强公司电话通讯的有效途径。