废钢金属粉碎机|南开区金属粉碎机|科胜机械厂

科胜金属粉碎机服务承诺

科胜发展宗旨：造福用户 造福员工 造福社会；科胜机械始终坚持“诚信至上、稳健发展”的原则，恪守“用户需求di一、服务di 一、售后di 一”的理念。

本着“为顾客提供zui满意的产品和服务”的经营宗旨，巩义市科胜机械公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试安装、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到zui好的服务，让顾客满意、放心。 ??

1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。 ??

2、优质、快捷的技术服务 ??为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，汽车壳金属粉碎机，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到用户故障电话后，省内24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。 公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。专线电话：0371-64055556?

3、免费为用户安装调试 ??工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。 ??

4、定期巡检 ??我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。 ??

5、质保期 ??质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。 ??

6、终身维护，保证用户利益 ??巩义市科胜机械制造有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，废钢金属粉碎机，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。 ??

7、建立用户档案，完善产品质量 ??公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供zui满意的产品和服务。 ??

8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以zui优惠价提供备件。 ??

9、要求及建议 ??作为巩义市科胜机械的用户，废铁金属粉碎机，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

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  现在网络的普及，越来越多的金属粉碎机以及与其相关的信息都出现在了手机和电脑上。让越来越多的用户在选择适合自己的设备上出现了各种疑问，如何在众多厂家中去寻找自己的设备？对于设备的挑选重要的一方面就是要进行实地的考察，一家家地寻找适合自己的设备。这样的方法虽然比较忙，比较累。可是至少可以看到很多不同型号的种类，让自己的心里也多了一份踏实的感觉，由于网络太过于虚拟化，南开区金属粉碎机，出现的各种产品在很大程度上都与原产品存在比较大的差异。

所以现在无论是在网上搜索这样的金属粉碎机设备的用户，还是在手机上搜索或者关注相关设备的生产商或者一些手机网站，相关的产品主要以图片展现的方式几乎占了非常大的一部分。不过科胜小编还是建议用户直接去联系厂家，这样可以通过电话了解相关知识信息，也可以通过沟通，知道自己到底需要什么样的设备，然后让厂家根据自己的实际情况给发送一些设备在生产作业环境下的相关视频，通过这样的方式，也可以对这个厂家获得相当一部分的了解。用户也可以根据这样的情况可以知道自己需要的设备生产配置以及相关参数在什么 样的范围之内。

在有关金属粉碎机设备的相关信息上，可以来看下科胜机械网站上了解相关信息也可以通过电话来了解，无论是在设备的生产工艺上相关的参数配置型号种类上，用的什么样的原料，用的什么样刀片和筛网等一系列相关重要配件的原料信息都可以电话咨询