2017年,当基础养老服务体系逐渐完善、老年消费**逐渐激发、生活质量和水平逐渐提高之时,更多的中养老群体将会倾向于寻求“更好的生态环境”和“不一样的老年生活”,届时老年旅游等将会更加**。2016年5月6日,印发《林业发展“十三五”规划》,林业十三五规划明确提出目标:森林年生态服务价值达到15 万亿元,林业年旅游休闲康养人数力争突破25亿人次,国家森林城市达到200 个以上,人居生态环境显著改善。生态文化更加繁荣,生态文明理念深入人心。规划明确要求做大做强森林等自然资源旅游,爱福家候鸟式养老,大力推进森林体验和康养,爱福家老龄事业,开发和提供优质的生态教育、游憩休闲、健康养生养老等生态服务产品。以森林康养为主要形式的生态养老将会成为下一波的市场角逐内容。因此,2017年,将是生态养老标准化、体系化、规范化、体验化、个性化发展的一年。
我们的颐惠商城提供的商品不光是有形商品,还包括无形的服务,我们总共有九大类产品和服务。就是老龄服务,就是健康咨询、法律咨询等等。第二个是生活用品,第三个是家政宝洁,第四个是健康管理,第五个是食疗养生,第六个是老龄文化,第七个是休闲运动,第八个是旅游度假,在南京我们有自己的一个国际旅行社,自己全资的,第九个是养老社区。
我们重点讲一下我们的老龄文化,企业为了便于执行,我们六月份中旬,我们的线上大学将会正式地开播,这个大学不仅是放视频,爱福家,它还是可以互动的,可以提问,可以交流,所以我们是做了网络直播,我们的想法是线上学习,线下活动。因为我们现在遍布在全国的30多个城市,如何在30多个城市一次性建线下的大学场所的话,我们预计会投入的服务品质不能保障,管理难度也增加,所以为了保障服务品质,我们软件的花费就是二三十万,我们可以在六月份一次性地全国开通这样一个网络直播的学习,费用很便宜,一个老年人一年也就不到一千块,每堂课十几块钱。但是我们线上的学习和交流并不能代替线下的活动,因为我们现在推出来是线上带动线下,所以刚才和几位老领导也交流了,他们都是南京从事老年大学非常有经验和资源的,我们也非常希望得到你们的支持,期待下面的合作,因为我们在南京就有将近26家公司,爱福家老龄艺术,员工有一千多人。我们在南京的会员有十万多人,所以我们的这些资源表面看起来是我们的,其实并不是我们的,因为现在是我们的,如果我们没有服务好,它未来也是我们的同行,所以我们的资源只是暂时我们拥有,我们一定会把它服务好,服务好的资源才是我们的资源。