产品详情(太原市太原三益热水器维修厂家)
燃╱气╲≯专家≮“太原三益热水器维修”≯☆‖≯三益≮‖╲专修
值 得信赖—— 24小时总部客服电话:0351-3430226**15535376405
我们的使命:→带给您信赖,认真兑现每一句承诺;
→带给您品质,全力保障每一个环节;
→ 带给您实惠,精打细算每一分取舍;
→ 带给您便捷,细致完善每一项服务;
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是本公司人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的、
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应员工闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
太原三益热水器维修、太原三益热水器售后维修中心服务流程:(电话预约)***(上门检查)***(制定维修方案)***(确定维修价格)***(开始维修)***(维修后开保修)***(单建立维修档案)***(电话回访).
太原三益热水器维修公司郑重申明:{如有客户与员工私下协商达成协议,本公司概不负责}
太原三益热水器维修、太原三益热水器售后维修中心公司 24小时总部维修电话:0351-3430226 三益热水器常见故障:
1、热水器不能点火。
2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。
3、热水器点火时有火花而火不能点着。
4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》
5、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。
6、热水器能打火但一会儿就熄灭。
7、热水器用好却不能自动熄火。
太原三益热水器维修服务流程:
电话预约……上门检查……制定维修方案……确定维修价格……开始维修……维修后开保修单……建立维修档案……电话回访。
太原三益热水器维修公司人员都有多年积累的工作经验。而且还具备良好的职业素质和高度责任感。太原热水器维修中心人员始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,将竭诚为您服务!反经顶棒热水器维修中心维修的机器一律实行保修一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心将负责免费返修。您只需拨打一个电话,我们便可以让您足不出户,上门为您排忧解难。
三益使命:
让家的感觉更好。三益通过不断地开发健康、舒适、环保、节能、安全、方便的厨房等家用产品,不断为人类提供更新更好的厨房和家居文化与生活方式,让千万家庭享受更加幸福的生活,让“顾客”家的感觉更好。
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望
- 顾客服务要求处理及时率100%;
- 48小时服务到位(厨房电器);
- 24小时服务完毕(生活小家电);
三、服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修,建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
太原三益热水器维修收费透明化服务:
(1)正常维修无须更换配件的故障,太原内收取维修费30元.
(2)机器修复交付用户后:未更换件的180天以内,更换配件的365天以内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。
(3)属摔坏、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。
24小时总部维修电话:0351-3430226**15535376405
(太原市太原三益热水器维修厂家)
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