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配送中心的功能有哪些?
1、提供配送服务。在物流供应链环节中, 是一处物流结点,银川商品售卖,为物流下游经销商、零售商、客户作配送工序。
2、利用流通设施、信息系统平台. 对物流经手的货物, 作倒装、分类、流通加工、配套、设计运输路线、运输方式,
3、为客户提供度身配送服务。
目的:节约运输成本、保障客户满意度。
配送,是物流活动, 包括货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)及计划组织对物流下流用户送货。
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快递配送的整个过程和操作流程是什么?
1、收货:主要是按客户要求进行收货或者是公司的业务员联系的业务,商品售卖好不好,一般一个大型的物流公司都是有自己长期合作并且货量较大的客户的,一些零担的客户一般是自己找到后送货上门的。
2、装车:主要由操作部进行操作,会按照客户要求的时效进行相应的安排,装车的原则就是车辆空间运用的化。
3、运输:把货品送到集散地,要和司机沟通好,需要他什么时候到达门店。
4、到达集散地:到达后就要卸货了,卸载的时候可以按照不同地方的货物放在一起。
5、归类:比如区的放一起、赛罕区的放一起,方便运输,有些货物也可以直接装车。
6、过车:直接由达到车辆装载到派送车辆上,装车前进行归纳存档,即对货物进行电子记录,记录装车时间、派送人员、电话、目的地、客户名字,后将信息编写到电脑中进行打印贴面单,进行货物的分配。
7、派送:这个过程很重要,其实物流里面时效和诚信是的,操作人员要根据具体的到达货情况进行具体的分析,有些需要中转的货物要及时得中转、自己派送的货物要及时的按时效派送,如果不能及时派送的话要及时和收货方和发货方进行沟通。
8、客户收货:送货之前客服或者送货司机要及时和客户联系,沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等,甚至是路线方面的事情,还有客户的签收也很重要,要看清客户在签收单上面有没有写其他的什么情况,以免发生不必要的纠纷。