在家居零售业,宜家货架和无印良品货架是早的变革者。在很长一段时间里,中国消费者的印象中,诺米百货店道具安装陈列,家居生活零售似乎就是大型超市和路边十元店货架。一直到1998年宜家进入中国市场,带来一种全新的家居生活的售卖方式。近几年,无印良品、NITORI的出现彻底颠覆了家居零售的落后状态。
如今,家居零售品牌NOME货架的崛起,使宜家货架和无印良品货架多了一个来自本土的竞争对手。
高性价比的风NOME货架在广州的家店位于五角场万达,开在小米之家对面。与小米类似,NOME走的也是高质低价的性价比路线。
在定价上,NOME货架的产品价格比无印良品货架便宜很多。广州市莫凡货架有限公司庞大的中国工厂,NOME货架用类似网易严选的模式实现平价策略。NOME货架联合创始人郭兵说,“其实NOME货架并非一味地强调低价,NOME货架主打的是性价比。要保证这些,主要依赖于中国的供应链资源,尤其是那些外贸代工企业的支持。中国的整个供应链集群已发展得非常成熟。在品质方面,通过我们的规模以及与供应商的合作是可以走到性价比路线的。”优尚诚品是一个不错的企业,在全国各地都是有分店的,所以今天就好好的了解一下优尚诚品,优尚诚品是香港某个集团创始的,公司的企业文化是非常不错的,公司在经营管理、员工培训上不断突破和创立,引路时尚的潮流,是一个比较时尚的小商品店面,优尚诚品在几线城市都是可以开业的,加盟成本并不是很高,收银也是比较大的,加盟优尚诚品怎么样
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从2017年到2018年,KK馆一共开出了几十家大面积的直营店,直到2018年5月才谨慎开放加盟,前期扩张速度似乎慢了不少。但在吴悦宁看来,零售知易行难,实体店要仔细打磨,一个店成功是不算的,几十家自营店跑得通才可以加盟,不然会出问题的。
KK馆的加盟要求很高。在吴悦宁眼里,好的加盟商必须具备资金实力和选址能力。
「我见过很多加盟商,辛辛苦苦赚了二三十年的钱,说想当老板,投了一个品牌,几个月钱就没了。我们不做这样的事情,所以我们对加盟商要求很苛刻,但是一旦选中,我们的政策都很好。」吴悦宁对新经济100人说。
KK馆的加盟属于纯财务投资,伶俐百货店道具效果图,加盟商只负责找到合适的位置和缴纳店铺租金,店铺的精细化运营交给KK馆托管。KK馆对店铺位置的要求十分严格,直营店和加盟店的选址,KK馆的核心高管层都会亲自跑一趟。
初期模式的摸索主要靠创始团队的嗅觉和闯劲,到了规模化增长阶段,比拼的是门店的精细化运营能力。
KK馆的服务理念中有一条「三无」理念,即无「过度服务」、无「空间冗杂」、无「品牌溢价」,所以在空间设计上删繁就简、服务体验上避免打扰、定价原则上剔除溢价,回归产品本身。
商品流转快、周期短,会破坏门店的陈列标准,因此门店管理的标准化需要做到位。选品、补货等工作不需要店员去操心,后台系统可以自动生成补货订单,直接发送到仓库,仓库再按照订单需要为门店配送商品,店员只需要专心做好收银、补货、理货和巡店等工作。虽然KK馆倡导无服务的安静选购,但消费者有需求的时候店员一定会走到消费者身边解决问题。
吴悦宁对门店的运营细节非常在意,他会经常去巡店,一个人到门店仔细观察,看到细节做得不到位,记下来在高管会上和大家讨论解决。