烟气脱硫脱硝 脱硫脱硝设备 烟气脱硝

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售后服务
1、公司将严格按照ISO9000质量保证体系的要求，控制产品的质量，保证产品的各项技术指标的达到。自始至终以“追求客户的满意”作为目标。
2、公司设计制造的设备在生产、安装、调试过程中，严格组织实施，文明施工，按期保质完成。
3、工程完工后，编制使用说明书，培训计划，对相关人员进行培训，并负责调试、试运行工作，使工程尽快为生产经营服务。
4、严格遵守规定的保修条款，设置客户服务中心专职对客户做及时满意的服务。如发现有质量问题，及时进行维修处理。平时如需维修服务，接到通知后2小时内回应，24小时内到达现场，满足贵方要求。
一、     质量保修期：我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按现行保修规定执行，保修期从本工程竣工验收合格之日起计算。保修期满后，我公司将对工程实行终身维修。
二、     质量保修责任：
1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起2小时内回应，24小时之内会派人到现场，研究确定保修方案，及时维修。
2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后，由建议方组织验收。
三、     保修期内基本维护承诺：
1、工程竣工验收后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建议方签订保修维修协议，发放保修服务卡，实行公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”的思想意识，严格按照承诺的保修期限，进行周到的服务。
2、在保修期定期现场检查，访问用户，遇突变情况随时回访，并做好回访服务记录。
3、季节性回访工作
由公司工程部组织原项目部人员定期对工程的质量情况及业主使用情况进行抽查与回访，遇到问题及时予以维修。
4、在保修期范围内，凡是产品质量问题或施工所造成的问题，由本公司负责免费维修，若产品为人为损坏，我公司负责修理，费用由损坏人负责。