产品详情(宁波市宁波鄞州区光芒热水器维修点电话厂家)
宁波鄞州区光芒热水器维修点电话(:【0574-56794598】急修电话18657406213王师傅﹎江东区,海曙区,鄞州区,江北区,服务范围
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光芒热水器故障问题维修:不打火;打不着火;不点火;点不着火;灯亮、不加热;加热就跳闸;热水不够用洗一下就没热水;指示灯不╔———————————————╗
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亮;水不热、温度烧不上去;E1、E2、E3、...故障等
【宁波光芒热水器维修】服务范围:【海曙区,江东区,鄞州区,江北区】
宁波光芒热水器维修服务流程:(电话预约) ☆(上门检查) ☆(制定维修方案) ☆(确定维修价格) ☆(开始维修) ☆(维修后开保修) ☆(单
建立维修档案) ☆(电话回访)
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。
公司强调:有报必改——不满意,不收费。
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宁波光芒热水器维修公司承诺:
光芒热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买光芒家电,就是把舒心
、放心买回了家。为了让光芒 用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由光芒 来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其
光芒家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,光芒 “全程管家”星级服务人员全天候24小时等待光芒用户的来电,无论一年中的哪一天,
只要消费者打电话到光芒 当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 光芒 俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新光芒 用户在购买光芒 产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服;
III. 既不是光芒 俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的光芒 超保用户,上门维修时可以收取适当费用。
『您的需求是我们无穷的动力』★█★『您的选择是我们最大的幸福』 !!!
联系方式☆【0574-56794598】☆
◆态度决定一切,沟通解决一切优质的服务热线:0574-56794598→18657406213,您满意是我们的服务宗旨☆……
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(宁波市宁波鄞州区光芒热水器维修点电话厂家)
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