美的集团创业于1968，是一家以家电业为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有美的电器、小天鹅、威灵控股等3家上市公司，主要通过midea专卖店和美的官网销售家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机、全系列小家电等家电产品和压缩机、磁控管等家电核心部件，2010年销售额突破1100亿元。
美的作为世界级的白色家电制造商和品牌商，包括美的中央空在内的美的电器调计划在2011年投入两亿巨资，用于服务团队的全面提升。“我们要用良好的售后服务向我们的消费者传达一个信息，那就是美的是一个负责任的企业，是一个讲诚信的企业，是一个志在长远、志在全球的综合性家电制造集团。”midea制冷集团中国营销总部副总谈到此计划时这样表示。同时，美的官网也在着力打造美的负责任企业的形象。
多年来，美的一直以“为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富”为使命。美的电器在美的集团努力下越来越深入人心，消费者可以通过美的官网了解全面及时的midea产品信息。美的集团正致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前五强。也在为使“美的”成为全球知名的品牌而努力
电热水器如何保养首先需要选择合适的安装环境
1、挂机安装的墙体必须是厚度大于10cm的实心墙，容量为80升以上的安装时最好加装较牢固的托架；
2、安装环境应是比较干燥通风、无其他腐蚀性气体存在，且水和阳光不能直接接触的地方；
3、室内需有可靠的地漏，方便排水；
4、电源必须有可靠的接地或防漏电保护装置；
5、电热水器的水压正常，一般不超过0.7mpa，如确实水压过高的话，则一定要在前面加装减压阀。
如何保养热水器：
1、定期检查清理保养。家用燃气热水器一般6至8个月就要清理一次，减少有害物质的排放量，还可节约燃气。定期清洗内胆，长期使用时，因水中含有的微量杂质和矿物质长期沉淀下来以后，如不定期清洗的话，会影响出水水质以及使用寿命；内胆每半年清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物。然后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。
2、每年不少于一次的定期检查，对安全性能以及其他一些有可能潜在的隐患作仔细的检测和排除；常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。在热水器使用正常的情况下，每三年到指定维修点更换一次温控器和加热器。电热水器一年要检查保养一次，因为水中或多或少都有杂质，加热体部分使用一段时间后，很容易被水中的碱性物质腐蚀，也会影响电热水器的安全性能。电热水器在使用一段时间后，水垢容易聚集在加热管上，严重影响加热效率，耗费电能，因此一般的电热水器都需对加热管定期保养。
3、长期不使用时，要关闭电源，将内胆的贮水排空；如淋浴花洒出水量减少，要及时清理堵塞的杂物，保证出口通畅，对延长热水器的使用寿命有帮助。如果长期不使用热水器，首先应拔掉电源插头，使热水器处于断电状态，这样主要是为了安全，长时间不使用，却使热水器处于工作状态，这样会导致热水器里的部件加速老化，缩短电热水器的使用寿命。
4、千万不要自行更换热水器上的零件。故障后切勿私自维修。应及时与指定的维修单位联系。而维修人员抵达后，建议市民查阅其出具的维修保用凭证。为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压。
使用热水器需要注意的事项
1、长期不使用热水器时，请关闭外接的总电源开关。
2、上水时必须将出水口打开，等内胆里的空气完全排出后才能检查水是否注满。
3、定期对花洒和隔水网清除余垢，保证出水通畅，而且对延长热水器的使用寿命有帮助。
4、不要用酸性或碱性的清洗液擦洗电热水器外壳，擦洗时应选择使用中性清洁剂，擦完后要用湿摸布轻轻擦干，清洁时要先关闭进线电源。
5、排空前必须先将电源切断。
6、使用中不得将水喷洒到空气开关或机身上，以免电器部件受潮。
7、作封闭式安装时，加热期间进水阀必须处于开启状态。
8、若怀疑热水器中的水有可能结冰，则禁止给热水器接通电源。
9、在水压较大情况下，泄压阀可能有可能有水珠滴下，此属正常现象。严禁将泄压口堵塞，可用导流管引至安全下水道，并确保与大气相通。如自来水水压过大，建议在远离热水器处加减压阀。
10、刚打开阀门时，不要把出水方向对着人体。
11、热水器出水口处不得连接非本公司提供的任何水阀、花洒，以免影响沐浴效果。
12、如热水器有故障、异常情况应及时联系销售商，并送维修点维修。
13、若首次装机或遇停水情况，注意注满水后方可通电。
14、请勿自行拆卸机器，更换热水器上的零件。
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