本系统由无线呼叫器（又称服务按铃）和显示屏主机两部分组成，使用时，通常是呼叫器放在各个包厢或桌位，显示屏主机放在服务台，客人需要服务时，轻按呼叫器，主机立即显示呼叫号码，并语音提示“xx号呼叫”服务员到相应位置服务即可。
无线呼叫服务系统具有安装简单，无须布线，即买即用，投资少，效益显著等优点，一经推出，就在茶楼、棋牌室、餐厅、会所、酒店、宾馆等场所广泛应用。
使用无线呼叫服务系统的好处：
目前餐饮、娱乐、休闲等服务行业均面临服务员短缺，用工成本高，工作时间长，劳动强度大等难题，下面仅以规模为20个包房（上下两层）的棋牌室为例：
营业时间通常为10：00——22：00，客人多时，一般需要四五个服务员（每层两个）才能及时为客人提供服务，而服务员每月工资在2000元左右。
购买一套无线呼叫服务系统，20个服务按铃+1台主机，投资仅一千七八百元，保守估计可以用两三年的时间， 服务按铃可以根据自己的喜爱挑选。
显示屏主机放服务台，空闲时服务员在附近，听到语音提示时，及时到呼叫号码处提供服务就可以了，这样服务员可以减少两个，劳动强度也大大降低；每月至少节省四五千元的工资成本，服务员也少抱怨辛苦。两年的创造的效益：24x5000=120000元；
