供应合肥海信空调售后维修
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合肥市
产品详情（合肥市合肥海信空调售后维修厂家）
合肥海信空调售后维修3198656 合肥海信空调售后维修服务中心
故障现象
检测灯（黄色）故障代码 故障原因
E1 面板与室内主板通讯故障
闪亮1次 E6 室内环温传感器故障 传感器阻值错、内板坏
闪亮2次 E7 室内盘管传感器故障
闪亮4次 E9、E40 室外机异常电压低、压力过高、高压开关动作
闪亮5次 E57 制冷剂不足检测压力
闪亮6次 E8 室外机过负荷保护制冷剂过多、短路
E28 控制面板上SW13-6设置错误将SW13-6设置为关（OFF）检测灯（黄色）故障代码 故障原因
E1 面板与室内主板通讯故障
闪亮1次 E6 室内环温传感器故障 传感器阻值错、内板坏
闪亮2次 E7 室内盘管传感器故障
闪亮4次 E9、E40 室外机异常电压低、压力过高、高压开关动作
闪亮5次 E57 制冷剂不足检测压力
闪亮6次 E8 室外机过负荷保护制冷剂过多、短路
E28 控制面板上SW13-6设置错误将SW13-6设置为关（OFF
室内机
电源指示灯连续闪烁的次数代表室内机故障代码
下面的数字代表次数
室内机故障
1室温传感器相关故障
2室内盘管传感器相关故障
4制热室内盘管过热或传感器故障
5制冷室内盘管过冷或传感器故障
6CPU工作不正常
7通讯故障
8内风机故障（含霍尔元件坏）
9电源接触不良
室内机
定时指示灯（黄色）连续闪烁的次数代表室外机故障代码
下面的数字代表次数
室外机故障
1IPM模块过热、过流、短路
2室外压缩机无电（检流线圈、压缩机开路等）
4压缩机过热
5整机过流
6室外环温传感器相关部位
7室外盘管传感器相关部位
8CPU故障
10电源欠压
11电源接触不良
12制冷室外盘管温度超过72度
14CPU故障
15CPU工作条件不正常或CPU坏
变频空调故障代码
1、KFR-26GW/BPF、KFR-26GW/A（BPF）、KFR-26GW/C（BPF）、KFR-28GW/BPA、KFR-28GW/BPF、KFR-28GW/A（BPF）、KFR-28GW/C（BPF）、KFR-40GW/BPF、KFR-40GW/A（BPF）、 KFR-28GW/DBPF、KFR-36GW/DBPF、KFR-28GW/M（BPF）、KFR-36GW/M（BPF）、KFR-25GW*2/BP、KFR-25GW*2/BPF、KFR-25GW*2/BPJF、KFR-26GW*2/BPF、KFR-30GW*2/BPF、KFR-30GW*2/BPKF、KR-（32G/AF.40G/F）60W/BP、KR-（32G/AF.50L/F）70W/BP
室内机显示灯故障原因维修方法备注
电源定时运转
闪灭灭室内环温传感器上门检修
闪亮亮室内热交传感器1.上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
亮亮闪室外除霜传感器上门检修只适用于一拖一机型
闪亮灭压机排气温度传感器
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、管路安装是否完好
2、检查传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
亮闪灭室外环境温度传感器上门检修
闪灭亮室外传感器异常上门检修只适用于一拖二机型
闪灭亮压机运转异常
1、上门检测电压是否正常、管路是否安装完好；
2、若以上正常，拉回检修只适用于一拖一机型
闪闪亮1.DC电流检知
2、过电流保护动作
3、功率模块温度过高保护
4、功率模块低电压检知
1、上门检测电压是否正常，
2、电压正常，拉回检修
室内机显示灯故障原因维修方法
电源定时运转
闪闪灭过电流保护动作
AC电流检知
1、上门检测电压是否正常；
2、电压正常，拉回检修
闪闪闪制热时，蒸发器温度上升（68度以上），或室内风机风量小
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、风速是否正常；
2、若以上正常，拉回检修
闪灭闪CT断线保护上门检修
亮闪亮功率模块异常上门检修
灭灭闪通讯异常上门检修
灭闪灭排气管温度超过120度
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、管路安装是否完好
2、检查传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
灭闪亮电压不足解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
灭亮闪控制基板异常上门检修
灭亮闪室内机EEPROM异常上门检修
闪亮闪室外机EEPROM异常上门检修
2、KFR-35GW/BPF、KFR-35GW/ABPF、KFR-36GW/BP、KFR-36GW/BPF 、
KFR-36GW/ABPF、KFR-50GW/BPF、KFR-50LW/BP、KFR-50LW/BPF
故障现象故障原因维修方法备注
定时灯闪烁1次功率模块过热、过流、短路拉回检修室外机
定时灯闪烁2次电流传感器感应电流太小上门检修
定时灯闪烁4次制热时压机温度传感器温度超过120度保护
1、上门检查热交换器换热是否正常、管路安装是否完好；
2、检查压机传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
定时灯闪烁5次过电流保护
1、上门检测电压是否正常；
2、电压正常，拉回检修
定时灯闪烁6次室外环温传感器故障上门检修
定时灯闪烁7次室外热交传感器故障上门检修
定时灯闪烁10次电源超、欠压解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
定时灯闪烁11次瞬时断电保护解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
定时灯闪烁12次制冷时室外热交传感器温度超过70度保护
1、上门检查热交换器换热是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
定时灯闪烁14次单片机读入EEPROM数据有错误上门检修
定时灯闪烁15次瞬时断电时单片机复位
解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
故障现象故障原因维修方法备注
电源灯闪烁1次室内环温传感器故障上门检修室内机电源灯闪烁2次室内热交传感器故障
1、检查传感器阻值；
2、检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
3、若以上正常，拉回检修
电源灯闪烁4次制热时室内热交传感器温度超过72度保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
电源灯闪烁5次制冷时室内热交传感器温度低于0度保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
电源灯闪烁6次瞬时断电时单片机复位解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
电源灯闪烁7次通讯回路故障上门检修
电源灯闪烁8次室内风机故障上门检修
电源灯闪烁9次瞬时断电保护解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
3、KFR-36GW/B（BPF）、KFR-36GW/BPJF、KFR-28GW/BPJF、KFR-28GW/@(BPF)、KFR-36GW/@(BPF)
室内机显示故障原因维修方法
E1室内环境温度传感器上门检修
E2室内热交温度传感器
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F21室外除霜温度传感器上门检修
F25室外排气温度传感器
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、管路安装是否完好
2、检查传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F6室外环境温度传感器上门检修
E07通讯异常上门检修
室内机显示故障原因维修方法
F24CT断线上门检修
F4排气温度超过120℃，排气管温度过升保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、管路安装是否完好
2、检查传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F22AC电流过电流保护
1、上门检测电压是否正常；
2、电压正常，拉回检修
F23DC电流过电流保护
1、上门检测电压是否正常；
2、电压正常，拉回检修
E9制热时，蒸发器温度上升（68℃以上），或室内电机运转但风量小
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F11压机运转异常拉回检修
E8面板主板通讯异常上门检修
4.KFR-60LW/BPF故障显示故障原因维修方法
E1室温传感器故障上门检修
E2室内盘管传感器故障
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
E3室外环温传感器故障上门检修
E4室外盘管传感器故障上门检修
E5过电流保护
1、上门检测电压是否正常；
2、电压正常，拉回检修
E6压机过热保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、管路安装是否完好
2、检查压机传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
E7室外低电压保护解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
E8面板与主板通讯故障上门检修
E9室内外通讯故障上门检修
5、KFR-48LW/@（BPJXF）、KFR-48LW/@（BPF）、KFR-50LW/BPJXF、KFR-51LW/BPJXF、KFR-51LW/BPJF、KFR-51LW/N（BPF）、KFR-51LW/T（BPJXF）、KFR-51LW/@（BPJXF）、KFR-52LW/BPJXF、KFR-52LW/BPJF、KFR-52LW/E（BPJXF）、KFR-52LW/N（BPJXF）、KFR-58LW/BPJXF、KFR-58LW/E（BPJXF）、KFR-58LW/N（BPJXF）、KFR-58LW/N（BPF）、KFR-58LW/T（BPJXF）、KFR-58LW/@（BPF）、KFR-58LW/@（BPJXF）、KFR-60LW/BPJXF、KFR-60LW/BPJF、KFR-60LW/BPXF、KFR-60LW/E（BPJXF）、KFR-68LW/BPJXF、KFR-68LW/E（BPJXF）、KFR-68LW/@（BPJXF）等
故障代码故障原因维修方法
E1功率模块过热、过流、短路拉回检修
E2电流传感器感应电流太小上门检修
E4制热时压机温度传感器温度超过120℃
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、管路安装是否完好；
2、检查压机传感器阻值；
3、若以上正常，拉回检修
E5过电流保护
1、上门检测电压是否正常；
2、电压正常，拉回检修
E6室外温度传感器故障上门检修
E7室外盘管传感器故障上门检修
Ea电源超欠压解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
Ec制冷时室外热交传感器温度超过70℃保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常；
2、检测传感器阻值；
3、若以上正常，拉回检修
Ee单片机读入EEPROM数据有错误上门检修
F1室温传感器故障上门检修
F2室内盘管传感器故障
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F4制热时室内盘管传感器超过72℃保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F5制冷时室内盘管温度传感器低于0℃以下保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F7室内主板与控制面板通讯故障上门检修
E1 室内温度传感器
E2室外盘管传感器
E3室外温度传感 器
E4室外盘管传感器
E5电流过大
E6压力保护
E7低电压保护
E8面板，主板（内）通信故障
E9室内，外板通信故障
海尔商用空调（KTR系列）：
室内机组
1、室温传感器（TA） 电路“OC”
2、室内热交换传感器（TC1）电路“93”
3、室内热交换传感器（TC2）电路“94”
4、室内压力传感器电路“b9”
5、电机电路（相位控制）“11”
6、排水泵，浮子开关系统电路 “0b”
7、制冷剂循环量不足判断“9F”
8、室内外通信电路 “95”
9、集中控制通信电路 “97”
10、集中控制地址设定 “98”
11、外部输入显示 “b5”
12、外部连锁显示 “b6”
13、室内机组误配线误连接 “9A”
14、室内基板电路 “12”
15、系统冷媒不足判断“Ed I/F 控制基板
1、变频串行信号回路，TRS电路 “04”
2、室外热交传感器（TE）电路 “18”
3、变频压机排气温度传感器（TD1）电路 “A0”
4、定频压机排气温度传感器（TD2）电路 “A1”
5、吸气温度传感器（TS）电路 “A2”
6、高压压力传感器（Pd）电路 “AA”
7、低压压力传感器（Ps）电路 “b4”
8、接口基板电路“1C”
9、高压保护动作（Pd）传感器“22”
10、变频压机排气温度（TD1）保护动作“A6”
11、定频压机排气温度（TD2）保护动作“bb”
12、吸气温度（Ts）保护动作“A7”
13、低频时变频压机排气温度（TD1）保护动作“AE”
14、低压压力保护动作“bE”
15、定频压机用高压 开关电路“E1”
16、变频IOL电路“E5”
17、定频机IOL.OL电路，室外机三相电相序异常 “E6”
18、压力传感器（Pd，Ps） 误配线“Ab”
19、室内外通信电路 “95”
20、室内外地址矛盾 “96”
21、MgSW1触点粘连控制显示 “bd”
22、连接室内机组容量过载 “89
E0-排水系统故障
E1-室内感温器故障
E2-室内盘管传感器故障
E3-室外环温传感器故障
E4-室外盘管传感器故障
E5-过流保护
E6-管路压力保护
E7-面板与主板通迅故障
E8-主板与室外通讯故障 合肥市海信空调厂家售后维修服务中心电话：0551- 3198656
合肥市海信空调售后服务总站(既合肥市海信空调售后服务中心)成立于1997年。专业从事海信空调维修服务,现有技术人员17人,管理人员5人,本公司所有维修人员持证上岗,技术一流。经验丰富。是海信空调厂家指定的特约维修站。
合肥市海信空调售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
合肥市海信空调售后服务电话：0551- 3198656 投诉电话：0551-3198656
合肥市海信售后服务多年来，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。
以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等;
我公司维修多年来专业从事海信空调售后维修服务，有一支专业高效的安装队伍，维修人员全部持两证上岗，是海信空调售后指定维修单位，不论寒冷的冬季还是炎热的夏天我们一直实行报修后6小时上门服务的承诺，维修价格合理，工人技术过硬，维修后保修六个月
同时设定了投诉电话。目前，中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。
员工已达30余人，主要从事各项工程专业需要的调动。
我公司有多年的海信空调售后维修经验，有高级技术人员，并每年培训维修员工，所有维修安装，维修人员全部持二证上岗。我公司技术力量雄厚，人材多，人员素质高，服务质量好，收费合理。
并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。
海信空调售后维修 电话：0551- 3198656
(合肥市合肥海信空调售后维修厂家)
供应合肥海信空调售后维修
故障现象
检测灯（黄色）故障代码 故障原因
E1 面板与室内主板通讯故障
闪亮1次 E6 室内环温传感器故障 传感器阻值错、内板坏
闪亮2次 E7 室内盘管传感器故障
闪亮4次 E9、E40 室外机异常电压低、压力过高、高压开关动作
闪亮5次 E57 制冷剂不足检测压力
闪亮6次 E8 室外机过负荷保护制冷剂过多、短路
E28 控制面板上SW13-6设置错误将SW13-6设置为关（OFF）检测灯（黄色）故障代码 故障原因
E1 面板与室内主板通讯故障
闪亮1次 E6 室内环温传感器故障 传感器阻值错、内板坏
闪亮2次 E7 室内盘管传感器故障
闪亮4次 E9、E40 室外机异常电压低、压力过高、高压开关动作
闪亮5次 E57 制冷剂不足检测压力
闪亮6次 E8 室外机过负荷保护制冷剂过多、短路
E28 控制面板上SW13-6设置错误将SW13-6设置为关（OFF
室内机
电源指示灯连续闪烁的次数代表室内机故障代码
下面的数字代表次数
室内机故障
1室温传感器相关故障
2室内盘管传感器相关故障
4制热室内盘管过热或传感器故障
5制冷室内盘管过冷或传感器故障
6CPU工作不正常
7通讯故障
8内风机故障（含霍尔元件坏）
9电源接触不良
室内机
定时指示灯（黄色）连续闪烁的次数代表室外机故障代码
下面的数字代表次数
室外机故障
1IPM模块过热、过流、短路
2室外压缩机无电（检流线圈、压缩机开路等）
4压缩机过热
5整机过流
6室外环温传感器相关部位
7室外盘管传感器相关部位
8CPU故障
10电源欠压
11电源接触不良
12制冷室外盘管温度超过72度
14CPU故障
15CPU工作条件不正常或CPU坏
变频空调故障代码
1、KFR-26GW/BPF、KFR-26GW/A（BPF）、KFR-26GW/C（BPF）、KFR-28GW/BPA、KFR-28GW/BPF、KFR-28GW/A（BPF）、KFR-28GW/C（BPF）、KFR-40GW/BPF、KFR-40GW/A（BPF）、 KFR-28GW/DBPF、KFR-36GW/DBPF、KFR-28GW/M（BPF）、KFR-36GW/M（BPF）、KFR-25GW*2/BP、KFR-25GW*2/BPF、KFR-25GW*2/BPJF、KFR-26GW*2/BPF、KFR-30GW*2/BPF、KFR-30GW*2/BPKF、KR-（32G/AF.40G/F）60W/BP、KR-（32G/AF.50L/F）70W/BP
室内机显示灯故障原因维修方法备注
电源定时运转
闪灭灭室内环温传感器上门检修
闪亮亮室内热交传感器1.上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
亮亮闪室外除霜传感器上门检修只适用于一拖一机型
闪亮灭压机排气温度传感器
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、管路安装是否完好
2、检查传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
亮闪灭室外环境温度传感器上门检修
闪灭亮室外传感器异常上门检修只适用于一拖二机型
闪灭亮压机运转异常
1、上门检测电压是否正常、管路是否安装完好；
2、若以上正常，拉回检修只适用于一拖一机型
闪闪亮1.DC电流检知
2、过电流保护动作
3、功率模块温度过高保护
4、功率模块低电压检知
1、上门检测电压是否正常，
2、电压正常，拉回检修
室内机显示灯故障原因维修方法
电源定时运转
闪闪灭过电流保护动作
AC电流检知
1、上门检测电压是否正常；
2、电压正常，拉回检修
闪闪闪制热时，蒸发器温度上升（68度以上），或室内风机风量小
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、风速是否正常；
2、若以上正常，拉回检修
闪灭闪CT断线保护上门检修
亮闪亮功率模块异常上门检修
灭灭闪通讯异常上门检修
灭闪灭排气管温度超过120度
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、管路安装是否完好
2、检查传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
灭闪亮电压不足解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
灭亮闪控制基板异常上门检修
灭亮闪室内机EEPROM异常上门检修
闪亮闪室外机EEPROM异常上门检修
2、KFR-35GW/BPF、KFR-35GW/ABPF、KFR-36GW/BP、KFR-36GW/BPF 、
KFR-36GW/ABPF、KFR-50GW/BPF、KFR-50LW/BP、KFR-50LW/BPF
故障现象故障原因维修方法备注
定时灯闪烁1次功率模块过热、过流、短路拉回检修室外机
定时灯闪烁2次电流传感器感应电流太小上门检修
定时灯闪烁4次制热时压机温度传感器温度超过120度保护
1、上门检查热交换器换热是否正常、管路安装是否完好；
2、检查压机传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
定时灯闪烁5次过电流保护
1、上门检测电压是否正常；
2、电压正常，拉回检修
定时灯闪烁6次室外环温传感器故障上门检修
定时灯闪烁7次室外热交传感器故障上门检修
定时灯闪烁10次电源超、欠压解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
定时灯闪烁11次瞬时断电保护解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
定时灯闪烁12次制冷时室外热交传感器温度超过70度保护
1、上门检查热交换器换热是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
定时灯闪烁14次单片机读入EEPROM数据有错误上门检修
定时灯闪烁15次瞬时断电时单片机复位
解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
故障现象故障原因维修方法备注
电源灯闪烁1次室内环温传感器故障上门检修室内机电源灯闪烁2次室内热交传感器故障
1、检查传感器阻值；
2、检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
3、若以上正常，拉回检修
电源灯闪烁4次制热时室内热交传感器温度超过72度保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
电源灯闪烁5次制冷时室内热交传感器温度低于0度保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
电源灯闪烁6次瞬时断电时单片机复位解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
电源灯闪烁7次通讯回路故障上门检修
电源灯闪烁8次室内风机故障上门检修
电源灯闪烁9次瞬时断电保护解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
3、KFR-36GW/B（BPF）、KFR-36GW/BPJF、KFR-28GW/BPJF、KFR-28GW/@(BPF)、KFR-36GW/@(BPF)
室内机显示故障原因维修方法
E1室内环境温度传感器上门检修
E2室内热交温度传感器
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F21室外除霜温度传感器上门检修
F25室外排气温度传感器
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、管路安装是否完好
2、检查传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F6室外环境温度传感器上门检修
E07通讯异常上门检修
室内机显示故障原因维修方法
F24CT断线上门检修
F4排气温度超过120℃，排气管温度过升保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、管路安装是否完好
2、检查传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F22AC电流过电流保护
1、上门检测电压是否正常；
2、电压正常，拉回检修
F23DC电流过电流保护
1、上门检测电压是否正常；
2、电压正常，拉回检修
E9制热时，蒸发器温度上升（68℃以上），或室内电机运转但风量小
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F11压机运转异常拉回检修
E8面板主板通讯异常上门检修
4.KFR-60LW/BPF故障显示故障原因维修方法
E1室温传感器故障上门检修
E2室内盘管传感器故障
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
E3室外环温传感器故障上门检修
E4室外盘管传感器故障上门检修
E5过电流保护
1、上门检测电压是否正常；
2、电压正常，拉回检修
E6压机过热保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、管路安装是否完好
2、检查压机传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
E7室外低电压保护解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
E8面板与主板通讯故障上门检修
E9室内外通讯故障上门检修
5、KFR-48LW/@（BPJXF）、KFR-48LW/@（BPF）、KFR-50LW/BPJXF、KFR-51LW/BPJXF、KFR-51LW/BPJF、KFR-51LW/N（BPF）、KFR-51LW/T（BPJXF）、KFR-51LW/@（BPJXF）、KFR-52LW/BPJXF、KFR-52LW/BPJF、KFR-52LW/E（BPJXF）、KFR-52LW/N（BPJXF）、KFR-58LW/BPJXF、KFR-58LW/E（BPJXF）、KFR-58LW/N（BPJXF）、KFR-58LW/N（BPF）、KFR-58LW/T（BPJXF）、KFR-58LW/@（BPF）、KFR-58LW/@（BPJXF）、KFR-60LW/BPJXF、KFR-60LW/BPJF、KFR-60LW/BPXF、KFR-60LW/E（BPJXF）、KFR-68LW/BPJXF、KFR-68LW/E（BPJXF）、KFR-68LW/@（BPJXF）等
故障代码故障原因维修方法
E1功率模块过热、过流、短路拉回检修
E2电流传感器感应电流太小上门检修
E4制热时压机温度传感器温度超过120℃
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常、管路安装是否完好；
2、检查压机传感器阻值；
3、若以上正常，拉回检修
E5过电流保护
1、上门检测电压是否正常；
2、电压正常，拉回检修
E6室外温度传感器故障上门检修
E7室外盘管传感器故障上门检修
Ea电源超欠压解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
Ec制冷时室外热交传感器温度超过70℃保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常；
2、检测传感器阻值；
3、若以上正常，拉回检修
Ee单片机读入EEPROM数据有错误上门检修
F1室温传感器故障上门检修
F2室内盘管传感器故障
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F4制热时室内盘管传感器超过72℃保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F5制冷时室内盘管温度传感器低于0℃以下保护
1、上门检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常；
2、检测传感器阻值
3、若以上正常，拉回检修
F7室内主板与控制面板通讯故障上门检修
E1 室内温度传感器
E2室外盘管传感器
E3室外温度传感 器
E4室外盘管传感器
E5电流过大
E6压力保护
E7低电压保护
E8面板，主板（内）通信故障
E9室内，外板通信故障
海尔商用空调（KTR系列）：
室内机组
1、室温传感器（TA） 电路“OC”
2、室内热交换传感器（TC1）电路“93”
3、室内热交换传感器（TC2）电路“94”
4、室内压力传感器电路“b9”
5、电机电路（相位控制）“11”
6、排水泵，浮子开关系统电路 “0b”
7、制冷剂循环量不足判断“9F”
8、室内外通信电路 “95”
9、集中控制通信电路 “97”
10、集中控制地址设定 “98”
11、外部输入显示 “b5”
12、外部连锁显示 “b6”
13、室内机组误配线误连接 “9A”
14、室内基板电路 “12”
15、系统冷媒不足判断“Ed I/F 控制基板
1、变频串行信号回路，TRS电路 “04”
2、室外热交传感器（TE）电路 “18”
3、变频压机排气温度传感器（TD1）电路 “A0”
4、定频压机排气温度传感器（TD2）电路 “A1”
5、吸气温度传感器（TS）电路 “A2”
6、高压压力传感器（Pd）电路 “AA”
7、低压压力传感器（Ps）电路 “b4”
8、接口基板电路“1C”
9、高压保护动作（Pd）传感器“22”
10、变频压机排气温度（TD1）保护动作“A6”
11、定频压机排气温度（TD2）保护动作“bb”
12、吸气温度（Ts）保护动作“A7”
13、低频时变频压机排气温度（TD1）保护动作“AE”
14、低压压力保护动作“bE”
15、定频压机用高压 开关电路“E1”
16、变频IOL电路“E5”
17、定频机IOL.OL电路，室外机三相电相序异常 “E6”
18、压力传感器（Pd，Ps） 误配线“Ab”
19、室内外通信电路 “95”
20、室内外地址矛盾 “96”
21、MgSW1触点粘连控制显示 “bd”
22、连接室内机组容量过载 “89
E0-排水系统故障
E1-室内感温器故障
E2-室内盘管传感器故障
E3-室外环温传感器故障
E4-室外盘管传感器故障
E5-过流保护
E6-管路压力保护
E7-面板与主板通迅故障
E8-主板与室外通讯故障 合肥市海信空调厂家售后维修服务中心电话：0551- 3198656
合肥市海信空调售后服务总站(既合肥市海信空调售后服务中心)成立于1997年。专业从事海信空调维修服务,现有技术人员17人,管理人员5人,本公司所有维修人员持证上岗,技术一流。经验丰富。是海信空调厂家指定的特约维修站。
合肥市海信空调售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
合肥市海信空调售后服务电话：0551- 3198656 投诉电话：0551-3198656
合肥市海信售后服务多年来，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。
以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等;
我公司维修多年来专业从事海信空调售后维修服务，有一支专业高效的安装队伍，维修人员全部持两证上岗，是海信空调售后指定维修单位，不论寒冷的冬季还是炎热的夏天我们一直实行报修后6小时上门服务的承诺，维修价格合理，工人技术过硬，维修后保修六个月
同时设定了投诉电话。目前，中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。
员工已达30余人，主要从事各项工程专业需要的调动。
我公司有多年的海信空调售后维修经验，有高级技术人员，并每年培训维修员工，所有维修安装，维修人员全部持二证上岗。我公司技术力量雄厚，人材多，人员素质高，服务质量好，收费合理。
并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。
海信空调售后维修 电话：0551- 3198656
(合肥市合肥海信空调售后维修厂家)
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