上海杰鲍实业有限公司高压螺杆空压机质量服务值得信赖:
(一)、服务项目:
1、为用户免费提供技术咨询,协助用户了解空压机系统的技术参数和确定设备选型;
2、向用户提供空压站(房)的平面布置图、立体图,管路布置图、基础尺寸图、施工图和安装环境要求;
3、免费提供设备安装,免费指导管道安装,免费开机调试;
4、免费培训用户单位操作人员。培训地点可选择在用户所在地 ;
5、产品的巡检、保养、维修的服务;
(二)、服务的落实:
1、售前:在接到用户的咨询后,提供相关的产品技术资料和技术咨询;根据用户的要求,提供实地勘测及相关图纸; 配合用户考察生产厂,销售服务机构,相应的产品使用情况;提供空压系统设备的预算、报价。
2、售中:协助客户落实安装前的准备工作;确保客户的交货时间,按合同将设备完整无损的送到客户指定地点; 会同客户开箱验收设备; 协助客户建立设备管理档案,确保用户科学使用。
3、售后:建立用户电脑管理档案;根据用户要求,(指导)安装、开机调试; 现场培训用户操作人员; 定期上门巡检、上门清洁、维 护及保养设备。
4、服务时限规定:接用户通知后,以最快速度赶到用户处处理;服务时间不分节假日、上下班;
5、配件供应: 提醒:希望用户到授权经销单位购买原厂配件和服务,这样您可享受配件质量保证和整机质量保证。按本公司规定,所有经本公司提供的配件和服务,享受配件和整机质量保证,质保期内属产品制造质量问题或非人为损坏,由本公司更换或维修;
本公司拥有专业的备品备件仓库,库存有充足的备品备件,确保对用户的配件供应及时。备品备件终身向用户优惠供应。 服务热线电话24小时为您服务,用户在操作、维护、保养过程中遇到问题时,热线电话随时为您服务.