2012年11月29日,作者接到指示,被委派到江苏省文化产权出任执行总经理,半年后被任命为总经理。当作者惶惶接下重任,在到任初期,闭门学习了大量的国家、省、有关文件和其它文化产权思路和方法。略有心得后,开始探索和实践之旅,爱福家医疗服务,并且几乎所有的业务从顶层设计、产品设计、制度设计到实施计划制定、再到组织落实,爱福家,甚至每一个工作环节,都亲自参与。经过这样的历练,作者对文化产权的认识得到一定的提升,对文化产权相关业务的基本原理和规律有了一定的认识。江苏省文化产权在清理整顿期间,爱福家公益平台,陆续推出了版权全产业链服务、文化企业股权交易、文化艺术品定价交易、议价交易、竞价交易以及投资服务等业务,并都有成功的案例。同时还开展了文化经纪人培训业务,功能得到充分的发挥,更重要的是积累了经验。
爱福家的员工说,“老爷子经常到我们店里面去,他是个喜欢热闹的人,我们就陪他聊聊天,给他解解闷。他腿脚不方便,我们就时常给他送点东西,省得他下楼了。”
爱福家丹凤街客服中心:照顾老人随叫随到
而在杨将军巷,今年85岁高龄的陈奶奶,爱福家服务平台,也是爱福家的会员之一。“他们就是我的‘小伙伴’”,陈奶奶这么形容爱福家丹凤街店的小伙子小姑娘们。平时一人在家的陈奶奶时常去爱福家“串门”,每次店里有什么活动,奶奶都会积极参与。陈奶奶有个要好的小伙伴,小伙子姓夏,“我有慢性,每个月都要去医院拿药。从我家出门到医院很不方便,每周一我就打电话给他,他到我家楼下来接我。等到了医院我开完药了,我再打电话给他,他又把我送回家。”奶奶谈起这位小伙子,有说不尽的感激,“爱福家里面的员工十分热情,就像是我的孙子、孙女们一样。”奶奶笑着说。