问卷综合结果:京东综合得分稳居一
在电商平台购物的过程中,消费者最直观的感受主要体现在购物体验、商品质量、售后服务。其中购物体验含页面流畅度、商品介绍清晰度、操作的便捷度、服务态度、物流等。
本次的问卷也主要针对这3大方面进行,让在各平台进行过购物体验的消费者分别对商品质量、售后服务、购物体验这3大方面进行满分为5分的评价,其中商品质量、售后服务这两大类共选择了8类商品分别进行对比,最后汇总各平台3个项目总体平均得分。
综合分析结果显示,维修麻雀机雀友专卖店,京东综合得分稳居一。
比如说家电吧,刚开始网购真的没有实体店靠谱,现在一些配送模式的改变也渐渐的靠谱了。。
举例说明:
去年五一放假的时候给家客厅换了一只电视,维修麻雀机雀友c200,方便父母观看。本地家电城和京东,同一品牌,维修麻雀机,同一型号价格可以和京东卖一个价格。都用有专业的配送员安装员,维修麻雀机雀友旗舰店,服务很不错!
淘宝上输入这一品牌的货号找不到,于是就输入品牌搜索找了很就终于找到了,看图片外观相似,但型号完全不同,价格居然差了将近800元,真是好夸张。