康佳液晶电视北京维修服务中心，北京康佳电视服务电话，康佳电视售后

康佳液晶电视北京维修服务中心，北京康佳电视服务电话，康佳电视售后电话
康佳统一服务热线：400-8811-025  急修热线：010-57218515
（厂）（家）（指）（定）（维）（修）（中）（心）康佳电视专业维修。北京康佳电视维修中心专业水平好职业素质高，有多年维修经验，我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。北京市康佳电视维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。
   北京康佳电视维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大电视客户的信赖，维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！
 ★  打造康佳电视维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场
上门维修服务流程如下：
第一步 拨打热线
我们的服务遍及全北京，各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电视出现了故障，请不要为此烦恼。 拨打总机电话：【400-8811-025】 或各分区服务电话，即刻解决烦恼！
第二步 登记预约
描述电视所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电视的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电视的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电视的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电视再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电视提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！
    北京康佳电视维修中心服务承诺:
   （1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
   （2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
   （3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
   （4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
   （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
   （6）经我中心(北京康佳电视维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
   （7）客户在我中心维修过的电视，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
   （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建 立用户满意率表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
◆北京康佳电视维修，液晶等离子电视故障受理机型尺寸：
    15-19寸，20-27寸，30寸，32寸，37寸，40寸，42寸，46寸，47寸，50寸，52寸，60寸
    北京康佳电视维修，液晶电视机故障受理类型：
    北京康佳电视维修故障 1：液晶等离子电视维修液晶屏故障：屏幕故障(屏裂，屏暗，屏污，屏模糊，闪屏，花屏，黑屏，红屏，白屏，黄屏等)；屏幕显示故障(屏幕出现亮点，亮块，亮线，暗线等)；屏幕内容故障(图像偏色，字体模糊，字体大小不一等)
    北京康佳电视维修故障 2：液晶等离子电视维修液晶驱动板故障：开机三无(既无图象，无光栅，无伴音，电源指示灯不亮)；开机异常(开机自动换台，音量自动增加等)；声音不正常(声音音量小，沙哑，失真等)；无规律自动关机(开机后不久自动关机) ；不能遥控(不起作用，灵敏度不高)
    北京康佳电视维修故障 3：液晶等离子电视维修显示驱动板故障：图象不正常(图像抖动，图像模糊，图像失真，色彩失真，图像突然消失等)；屏幕显示故障(屏幕有光栅，横线，竖线等)；图象无法调节(亮度无法调节，对比度无法调节，大小比例无法调节)
    北京康佳电视维修故障 4：液晶等离子电视维修电源板故障：电压不正常(开机通电后，指示灯不亮，自动关机，突然死机等)；电流不正常(开机后机器内有异响)；图像不正常(无图像，图像变形，图像定格，色彩失真，图像突然消失等)
    北京康佳电视维修故障 5：液晶等离子电视维修高压板故障：背光灯不亮(液晶屏不显示，屏幕发黑，自动黑屏)；有声音无图象(声音正常，遥控正常，但无图象，黑屏)
◆北京康佳电视维修中心：（厂）（家）（指）（定）（维）（修）（中）（心）
  服务项目:创维电视全系列 故障检测维修 整机免费调试 讲解电视正常运转原理及日常维护.
  服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单
  服务品质:维修后【请保留单据】 客服会对所有的、维修保养服务进行回访 确保服务质量!
  服务宗旨：顾客满意第一
  服务保障：严格遵守国家“三包”规定
  服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
  客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
  顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案。
  
     ◆态度决定一切，沟通解决一切。
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