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成都大唐世家浅谈酒店的人性化设计
多年以来，酒店特别是高星级酒店一直以高档消费形式存在于社会当中，所以星级酒
店的设计也趋向装饰表现效果，显示财富，在大量的高档材料的堆砌之下，豪华的装
修掩盖了对消费者身心的关注和呵护，随着社会的进步和时代的变迁，这种虚浮慢慢
被人性化的设计理念所代替，并渐渐成为酒店设计的主要方向。为此加拿大一行出国
考察，着重于先进设计理念的学习和参观。
走进加拿大温哥华，映入眼帘的是蓝天、雪山、阔土和宁静优美的环境。植被高大粗
壮，别有一番北美特有的韵味。我们入住的酒店是泛太平洋酒店（Pan Pacific Hotel
），酒店置身于风景迷人的山峦和海港中。酒店共享大厅设计的很符合北美气候条件
下人们的生活需求，就是在冬天里享受夏天般温馨的阳光。周边柱廊是大堂综合服务
区，商场，会议，五船餐厅，全天候餐厅，咖啡厅，夜间娱乐等公共活动空间丰富的
空间变化，看得出设计师是下了一番功夫的。说到人性化设计，我就此次考察入住和
参观的酒店，选几个室内空间与同行者聊一聊。我先从下榻的客房谈起。酒店客房人
性化设计给我印象最深的是，对于私密性较强的卧室和公共走廊间隔音的处理，很人
性化。客房走廊与卧室之间有一道墙，类似影壁，即阻隔了声音的直接传播，又增加
了空间的层次感，当然厚厚的门和有力的闭门器也对声音传导起到了阻音的作用，改
变了以往的“隔墙有耳”，杜绝噪音互扰，从细部真正做到为宾客着想，体现了现代
客房的设计和布局。卫生间浴盆的双层拉帘也很人性化。一层防水帘在盆里，一层装
饰布帘在盆外。一里一外避免了浴盆淋浴水流到盆外。
就大堂人性化的设计，参观温哥华费尔蒙特环太平洋酒店（Fairmont Pacific Rim
Hotel），设计手法也很有意思。从泛太平洋酒店步行5分钟的路程，就到了费尔蒙特
环太平洋酒店。 进入酒店大堂，让我感到特别的是人口本不算多的国家，在这里却见
到了很多的人。大堂堂吧的大壁炉，亲切、温暖、很聚人气。我想设计师是把聚人气
作为一个重要的设计理念，并在酒店大堂得到了充分的体现。
菲蒙皇家约克酒店（Fairmont Royal York Hote）位于多伦多市中心，在多伦多火车
站对面。可通过室内通道直达数公里长的地下商场。菲蒙皇家约克酒店外观是北欧传
统风格的建筑。酒店室内设计以人为本，传统，典雅，唯美手绘天花板，红府黄面的
洞石柱子，良好的尺度关系，营造出与人亲善的异国情调。
滑雪者的圣地，迷人的加拿大温哥华北部小镇威斯汀，是我们加拿大考察的亮点。我
们入住的是威斯汀度假酒店（westin resort Hote），它是全方位滑雪会议服务的度
假水疗酒店。客房温馨的壁炉，散发着暖和的气息，房间的厨房设备应有尽有。大堂
休息区像是山区别墅的客厅，有种到家的感觉，设计师营造的是住人的空间而非它物
的居留地。设计围绕着人对自然美好的向往，拚弃了奢华，彰显财富的设计手法。半
圆台桌上的一组静物实用又美观，玻璃瓶内盛有清澈的柠檬水，游客如到家般解着口
渴。二楼的商务中心也是人性化的，中间分为封闭和开敞两部分，游客在工作人员下
班后，还可以自由的进行网上商务活动。
 酒店设计的流行趋势在时尚、豪华中越来越推崇人性化设计,以人为本,为客户营造出
家庭般的温馨氛围，将“为人而设计”的理念揉于酒店室内空间,掀起酒店设计的人性
化潮流,使之成为现代酒店空间设计的主导,是当今设计师的共同目标。人性化的设计
理念逐渐成为酒店设计的主要发展方向。以人的实际感受为出发点,努力使酒店功能达
到合理和完美。
在多伦多，渥太华，蒙特利尔，温哥华和威斯汀，我们入住的酒店和参观的酒店，就
酒店人性化设计的感受还是颇多，更充分印证了设计发展的特点，总的印象是设计师
是围绕着人在进行设计，是在以人为主体的前提下研究人的衣、食、住、行、以及一
切生活、生产活动中综合分析的新设计理念。
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