产品详情(中山市中山长虹空调售后电话厂家)
【空调】售后)维修)“中山长虹空调维修全国电话”&中心)点
0760-87852660
『保修期内需提供正式三包凭证免费维修』,『过保修期或者人为故障免费检测』
长虹总部地处中国绵阳,与联想电脑、阿里巴巴网络、万科的房地产、TCL电器等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌之一。
始创于1958年,公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展,长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电及新型平板显示器件等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。2005年,长虹跨入世界品牌500强。2008年,长虹品牌价值655亿元。
长虹现有员工七万余人,其中拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人,拥有现代化的培训中心、国家级技术中心和博士后科研流动工作站,被列为全国重点扶持企业、技术创新试点企业和创新型企业。
植根中国,长虹在广东、江苏、长春、合肥、景德镇等地建立数字工业园,在北京、上海、深圳、成都设立研发基地,在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构,拥有遍及全国的3万余个营销网络和1.2万余个服务网点;融入全球,长虹在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂,在美国、法国、俄罗斯、印度等10多个国家和地区设立分支机构,为全球100多个国家和地区提供产品与服务。
长虹推出“快乐创造C生活”的品牌主张,打造科技、时尚、快乐的国际化品牌形象。长虹致力于提供3C信息家电,为消费者创造聪明(Clever)、舒适(Comfort)、酷(Cool)的生活,矢志成为C生活的创领者。秉承“员工满意、顾客满意、股东满意”的企业宗旨,恪守“韧性、信心、开放”的创新观念,凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力,长虹努力成为全球值得尊敬与信赖的企业。
国际化策略
适时抓住机遇,创新谋求发展
成立于 50年代末期的中国长虹,以 “创新、求实 ”的精神,经过几代人的共同奋斗,在 90年代初期发展成为了中国最大的彩电生产基地,被誉为 “中国彩电大王 ”,长虹品牌被誉为中国最知名的家电品牌,迄今为止,其品牌价值已高达655.89亿元人民币。产品市场份额已连续 14年保持国内市场的第一位置。 面对全球产业结构调整的加快和中国逐步成为全球加工制造基地的步伐加快,面对中国加入WTO的大好机遇,面对严峻的国际经济形势和竞争异常激烈的市场环境,长虹在九十年代末期适时提出全球经营的发展战略,以技术创新提升竞争力,以海外市场为突破口,打造中国的世界级企业。 六年多来,长虹成功实现了产品进入欧洲、美洲、东南亚、中东、非洲、俄罗斯和澳洲等 100多个国家和地区销售;成功实现了长虹品牌进入海外市场,成功实现了在部分国家和地区以中国知名家电品牌的身份同日韩品牌和其他世界知名品牌同台竞技;成功实现了海外营业额保持稳定增长,海外销售收入占到长虹集团总销售收入的30%左右;成功实现了国内、国际两个市场同步发展 。长虹产品因由国内市场走向国际市场,已开始使用changhong为英文名走向国际市场。
技术创新战略
市场经济遵循价值规律,优胜劣汰,是一种竞争经济,不断创新的经济,而创新的关键要素是技术。一个企业的技术创新能力是衡量企业核心竞争力的重要标志。长虹公司通过不懈努力,强化技术创新工作,采用开放式管理体制,依据企业自身技术定位,按照技术战略、技术计划、技术实施三个层次逐步建立起较为完善的 长虹技术创新体系 ( 如图 ) ,保障了技术研发能始终满足企业所面临的不断升级的市场竞争需求,使公司在主导产品的核心技术及其商品化进程中经历了由引进技术、联合开发到自主开发三个阶段。 长虹公司技术中心作为技术创新体系的第一层次,围绕企业发展目标,根据对未来市场、潜在市场的调研与综合判断,开展了超前课题的研究,加大了中长期技术的开发力度,在数字电视、液晶电视、信息家电、背投影电视墙单元、小型中央空调、 QPSK 解调器、纯软件频道器等方面为公司积极做好了技术储备。公司历年新产品销售额的比例和新产品率均超过 60% 以上,促进了企业的发展。
1、 在三包有效期内,用户必须出具购买票据和有效三包凭证才能享受包退、包换和保修的
权利。
2、自购买之日起七天内,空调出现国家规定的《空调商品性能故障表》所列性能故障,经鉴定属实的,用户凭证明购买日期的正式票据和有效保修卡,可到原购机地点要求退货或换货。经销商应将故障现象标注清楚,将证明购买日期的正式票据或复印件、有效的保修卡连同长虹空调电器一起返回所在区域的长虹空调电器指定服务点,指定服务点核实(故障现象、保修卡及用户资料)无误后,才予以更换同型号同规格的空调。
3、 自购买之日起第八天至第十五天内,若空调出现国家规定的《空调商品性能故障表》所列性能故障的,经鉴定属实的,用户需持有证明购买日期的正式票据、有效的保修卡,到指定服务点要求换货或维修,对于更换空调主机的用户指定服务点同时收回旧保修卡和购机凭证(票据或收据)复印件,重新开具新保修卡给用户。
4、长虹空调维修参照国家三包法第十一、十二条规定,七天内可选择退换,十五天内可选择换修,符合换货条件的按规定给予更换。
5、 保修说明:保修服务只限正常使用下有效。一切人为损坏及以下条款均不在免费保修范围内。但我公司提供维修服务,并收取适当费用。
6、由于使用者或第三者的疏忽、过失、滥用、误用或灾祸等造成的空调损坏(如:食物液体沾渍、电池进液、外力作用、外围部件的刮痕、划伤和损坏等)。
7、用户自行拆机,非经长虹有限公司认可之维修和改装(如:改频、安装、调整或任何不正确改变所造成的损坏)。
8、使用非厂家认可的配件,未依说明书使用、维护、保养,因运输及其它意外而造成空调损坏。
9、不正确或不正当的操作使用所造成的空调故障或损坏。
10、空调外表的各种标签、各类零件(如按钮),自耗零件和因使用而造成空调外表的磨损。
11、超过三包有效期的。
12、无三包凭证及有效保修卡的,但能够证明该空调商品在三包有效期内的除外。
13、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。
14、 人为损坏的故障机,不再享受保修权利,我公司提供维修服务;但进水机或严重人为损坏机维修应当先签定有关《维修协议》。
15、长虹空调电器维修产品在三包期内出现国家规定的《空调商品性能故障表》所列性能故障同时又有人为损坏的,不再享受保修权利,但我公司提供维修服务,同时需视损坏情况收取维修材料费和维修劳务费。
16、 空调不符合保修条件需收取费用的,须在维修记录或收费长虹或收据上注明不符合保修条件原因,并请用户签名认可,否则出现用户投诉,将由承修单位负责。
17、 非保修机维修后对空调原故障保修90日。
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中山长虹空调售后电话