售后(三包服务细则)
(一) 三包服务
1、自购机之日起,因产品内部组件质量原因并非人为故障,一年内包换。
2、自购机之日起,因产品内部组件质量原因并非人为故障,二年内免费更换对等良品零件。
(二)终身维.修
1、用户使用过程中,若产品出现故障且已超出三包服务期,我公司实行免费维.修,如果需要更换零部件的收取零部件成本费,免收人工服务费。
2、超出三包服务期需维.修的产品,用户应将产品发往我公司售后,费用由用户自理。
(三)郑重声明
1、我公司保修对象仅适用于购买我公司产品的用户,人为故障及不属于我公司产品组件质量原因造成的故障,不属保修范畴。
2、为确保您的利益,请不要自行拆卸产品上的任何零部件,否则,将视为自动放弃保修之权利。
3、如确系服务,用户一周内拒付费用,则视用户自动放弃本服务,我公司将有权处置该产品。