收费岗亭里的娘子军

                            收费岗亭里的娘子军

   甜美灿烂的笑容、训练有素的手势，短短几秒钟，一辆车已迅速驶出收费站进入一级公

路。司机连翘大拇指：“这姑娘动作真快” ！

   

 

  这是记者近日在西互一级公路互助收费站目睹的一幕，虽然这是收费岗亭每一个窗口一天

要重复数百甚至上千次的动作，但每次她们的动作都是那样地迅速和有条不紊。 

  在三八国际妇女节的时候，记者走近互助收费站——这个女收费员占了大半边天的“娘

子军”团队，探访这一常年坚守在三尺岗亭、却很少受人关注的特殊群体。

  互助收费站是一个女性偏多的收费站，在44名员工中，女性员工就占了30个。都说巾帼

不让须眉，这话一点都不假，别看这个收费站女员工占到了总人数的68%，可她们工作起

来却毫不逊色于小伙子，干起活来更是一点不含糊。 　

  面对川流不息的车流和不同的司机，这些姑娘们恪守着严格的服务规范，把近乎枯燥的工

作化作动人的微笑，以标准的手势、文明的用语描绘着别样的青春与美丽，把单调的收费

工作变成了一道美丽的风景。 

  说到收费站的收费员，很多人都会觉得，他们坐在收费岗亭里，不会遭到风吹雨淋，工作

也不外乎是发卡、收钱这些简单不过的事。其实，收费站的工作虽然平凡琐碎，但绝非轻

而易举之事，而要做一名合格的收费员，更要付出他人无法想象的汗水与努力。

   “认车、点钞、收费时的手势……”这些基本功听上去似乎很简单，但每一项都

得苦练才能达到熟能生巧。事实上，在收费站工作，这也仅仅是她们基础的工作。在三尺岗亭，她们每天不仅要面对汽车尾气、时刻存在的噪音，还要面对一些司机蛮横的态度和激烈的言词，更免不了要承受着诸多委屈……

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