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在激励的市场竞争环境下，货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进货运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息网络，使货运各环节的成员实现信息的实时共享，改善货运系统的时空效应，提高货运系统的快速反应能力等诸多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现货运系统智能化的目标，更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新，货运企业各地能打造出竞争力的服务产品，各地能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、优化过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉，货运企业只有对知识进行有效的管理，全国各地能够实现其独特的创新功能，从而使货运系统发生质的变化。货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息，即显性知识。
随车备有反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨，分工明确， 配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，然后交由作具体作，由客户服务部全程跟进。
建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话 。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的朋友，视货物为私有财产而提供很好的保护和服务。
公司作人员素质 ，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省服务。
公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有人员负责 ，能及时有效处理好具体事宜，
公司在不断创立服务质量信誉，企业形象的同时，超前完成了设备更新，人才培养的工作。现公司已造就了一支精力充沛、技术娴熟、经验丰富的驾驶员队伍。
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