供应电话录音系统

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长江路经济开发区泰达通讯器材经销处

普通会员
第  10  年
产品详情(电话录音系统厂家)
产品详细说明: 

应用特点:
1、客户服务中心监测服务人员的服务态度,技术水平,考核工作能力,分析产品存在问题,收集客户的意见,为产品改进提供宝贵的依据及电话费用管理。
2、公司决策层,监察企业电话的总体运作,考察企业电话资源与人力资源的利用率,全面考察企业人员的工作能力与业务水平,迅速发现和杜绝损害企业利益行为,电话录音系统可促使职员全心全意,优质高效的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖,发现新的业务潜力和新的业务方向,为企业决策人员提供意想不到的法律依据。
3、业务人员及时了解客户状况,提高销售成交率,并可针对性培训业务人员的业务技能。
4、可以为一些特殊场合提供证据,并可把内容直接提取,简单地移到通用播放器直接播放。
5、其他行业提供有效的法律依据。
6、配合集团电话、程控交换机、实现录音记录在分机上,并能对分机进行计费。
7、弹出客户详细信息的客户信息管理功能。

技术参数:
  通道数:16路,单机可扩8张,单机最高配置128路
  压缩倍数: 1/2/4倍压缩
  录音启动方式:压控、声控、键控
  最大消耗功率: ≤10W
  工作温度: 5℃-40℃
  信噪比: 60dB
湿度: 5%-85%
  频率响应: 300-3400Hz(±3dB)
  输入阻抗:直流最小8MΩ,交流最小100KΩ
数据速率: 16 Kbps、32Kbps、64kbps/1s
  接口方式: RJ11
  录放音失真度: ≤2%
  主叫号码: FSK、DTMF
  FSK调制方式: 逻辑 0 : 2200Hz±1%,逻辑 1 : 1200Hz±1%
  呼叫监测: 信号音、语音、极性反转
DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D
  交换功能: 256通道直接交换
语音文件: WAV, TS2,TS4
压控模式判断电压标准40-120V(振铃)  18-48V(空闲)  5-17V(摘机) 3.2V(断电)

 


(电话录音系统厂家)
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