东方瑞通成立于1998年,是国内最早的IT高l级技术培训企业之一,开发人员的项目管理PMP,全国拥有超过40间专业教室、40多位专职讲师及180多位签约讲师;作为国内IT高l级技术培训的领军企业之一,东方瑞通拥有十余个IT主流厂商的授权培训资质,为数千家企业客户提供员工外派(公开课)和团体定制培训,电器行业的项目管理PMP,专家级IT外包服务,累计培训IT专业人才数十万名。
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL,信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Centlral Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订,现由英国商l务部OGC(Office of Government Commerce)负责管理,主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。
东方瑞通成立于1998年,是国内最早的IT高l级技术培训企业之一,运维岗位的项目管理PMP,全国拥有超过40间专业教室、40多位专职讲师及180多位签约讲师;作为国内IT高l级技术培训的领军企业之一,东方瑞通拥有十余个IT主流厂商的授权培训资质,为数千家企业客户提供员工外派(公开课)和团体定制培训,专家级IT外包服务,累计培训IT专业人才数十万名。
时间发展(二)
ITIL在全球的发展更是异常迅猛。比如说在美国,2001年第l一次举办itSMF年会的时候只有200人参加,到第二年就有800人参加,2003年的第三次年会甚至有超过1600人参加!
ITIL在国外特别是欧美地区可以说是呈现出一种“热火朝天”的景象,那么其在国内的发展状况又是如何的呢?
ITIL最早是1999年被引入中国的。在被引入的前3年,项目管理PMP,由于了解它的单位不多,这方面的成功案例也相当有限,所以在国内处于一种不温不火的状态。但是从2002年开始,ITIL在国内开始受到越来越多的关注。